Frais de port offerts sur tout le site                                                                                               Horaire : Lundi au Jeudi: 10h30 - 12h30 et 14h30 - 17h. Vendredi 10h-12h30

Techno Conseil Bain Douche

Modalités de livraison



Zones desservies

Les produits disponibles sur notre site ne peuvent être livrés qu’en France Métropolitaine, Corse,Belgique, Suisse, Luxembourg, Italie, Allemagne et Tunisie. Pour la livraison vers les autres pays nous vous demandons de nous contacter par mail à info@technoconseilbaindouche.com ou par téléphone au +33134242292. Des frais de livraisons concernant les pays non mentionnés peuvent être facturer selon le moyen de transport convenu et en accord avec le client.

Délai de livraison = Expédition + Transport 

Expédition = temps de préparation de la commande Transport = temps d'acheminement de la commande vers notre notre plateforme logistique

Préparation de la commande et Acheminement

Dès la réception de votre commande ainsi que votre règlement, nous procèderons à la passation de la commande au près de nos fournisseurs qui nous livrent sur notre plateforme logistique en Ile de France.

Les produits seront transmis à notre logisticien pour préparation, chargement et acheminement vers l'agence de son transporteur dans votre département .

Le transporteur prendra contact avec vous pour fixer le RDV de livraison selon vos disponibilités.

En cas de retard de livraison ou de problème d'approvisionnement supérieure à 30 jours de la date de réception convenue chez le client, notre service client vous tiendra  informer par mail ou pour téléphone


Modalités de livraison

En cas de commande présentant une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation, Techno-Conseil Bain-Douche  se réserve la faculté de prendre contact avec la personne indiquée pour la livraison.
Techno-Conseil Bain-Douche pourra, en outre, solliciter du Client la fourniture des pièces nécessaires à l'exécution de sa commande : justificatifs de domicile et de nom du Client et de la personne indiquée pour la livraison.

La livraison des Produits interviendra, après que le règlement du montant de la commande aura été enregistré, à l'adresse indiquée par le client lors de la Commande. Il appartient au client de prendre toute mesure afin que la commande puisse être réceptionnée.   En cas d'échec de la livraison du fait du client, la commande sera annulée et Techno-Conseil Bain-Douche remboursera le Produit dans un délai de 30 jours à compter de sa réception. La livraison n'inclut pas le montage ni la pose.

Lors de la livraison, le Client ou le destinataire des Produits pourront être amenés à faire preuve de leur identité. En cas de refus de communication des pièces demandées ou dans l'hypothèse où celles-ci ne correspondraient pas aux renseignements communiqués par le Client, Techno-Conseil Bain-Douche  se réserve la possibilité d'annuler la vente. Dans ce cas Techno-Conseil Bain-Douche remboursera au Client le prix des produits et sauf mauvaise foi avérée, les frais de livraison.

Si, lors de la livraison, l'aspect extérieur du colis n'est pas parfait, le Client ou le destinataire des Produits procédera à son ouverture en présence du transporteur, afin de vérifier l'état du ou des Produit(s). En cas de dommages, le client les détaillera précisément sur le bon de retour. Le client fera co-signer le livreur et conservera un exemplaire du document. En cas d'endommagement résultant du transport, le client devra refuser le produit endommagé et indiquer "refus pour avarie" sur le bon de retour. En cas de livraison non conforme à la commande en quantité ou en qualité, le client doit en informer Techno-Conseil Bain-Douche
Dans le cas d'un refus de la livraison ou de retour du produit pour les raisons sus visées, le client pourra demander une nouvelle livraison ou l'annulation de sa commande moyennant remboursement.


Merci de votre confiance.

La Direction

Techno-Conseil Bain-Douche

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